Teoria do desvio produtivo do consumidor : a importância de se otimizar o processo de atendimento ao cliente.

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dc.contributor.authorMartins, Thiago Penido
dc.contributor.authorPinto, Alisson Alves
dc.date.accessioned2021-01-14T17:08:22Z
dc.date.available2021-01-14T17:08:22Z
dc.date.issued2019-07
dc.identifier.citationRevista de Direito do Consumidor, São Paulo, v. 28, n. 124, p. 295-315, jul./ago. 2019.pt_BR.UTF-8
dc.identifier.issn1415-7705
dc.identifier.urihttps://bd.tjdft.jus.br/handle/tjdft/48337
dc.language.isopt_BRpt_BR.UTF-8
dc.publisherRevista dos Tribunaispt_BR.UTF-8
dc.subjectProteção e defesa do consumidor, Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.subjectRelação de consumo, Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.subjectFornecedor, direitos e deveres, Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.subjectResponsabilidade civil, Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.subjectIndenização (direito civil), Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.subjectReparação de dano, Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.subjectTempo (direito), Brasil.pt_BR.UTF-8
dc.titleTeoria do desvio produtivo do consumidor : a importância de se otimizar o processo de atendimento ao cliente.pt_BR.UTF-8
dc.title.alternativeConsumer productive diversion theory : the importance of optimizing the customer service process.pt_BR.UTF-8
dc.typeArtigopt_BR.UTF-8
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