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Título: A resolução de conflitos consumeristas no Brasil e as práticas auto/heterocompositivas : a mediação, a conciliação, a jurisdição e a arbitragem.
Autor(es): Spengler, Fabiana Marion
Spengler Neto, Theobaldo
Palavras-chave: Proteção e defesa do consumidor, Brasil.;Resolução de conflitos, Brasil.;Mediação, Brasil.;Arbitragem, Brasil.;Relação de consumo, Brasil.
Data do documento: Set-2021
Editor: Revista dos Tribunais
Citação: Revista de Direito do Consumidor, São Paulo, v. 30, n. 137, p. 331-354, set./out. 2021.
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